- ✓ 5684 SK md. 22/17
- ✓ SBM kayıtlı eksper
- ✓ 7/24 ücretsiz hat
- ✓ KVKK uyumlu
Online kaza tutanağı nedir?
Online kaza tutanağı, kaza sürecini kaza yerinden ayrılmadan, telefonunuzdan başlatmanızı sağlayan dijital bir akıştır. Mobil uygulamayı açar, araçların ve hasarın fotoğraflarını çeker, ehliyet, ruhsat ve poliçe bilgilerini yükler; beyanınızı dakikalar içinde sisteme iletirsiniz. Kâğıt formla uğraşmaz, yanınızda matbu tutanak taşımanıza gerek kalmazsınız.
Önemli olan şudur: süreç dijital başlasa da düzenlenen belge sıradan bir form değildir. Tutanak, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu md. 22/17 kapsamında SBM Levhasına kayıtlı sigorta eksperi tarafından düzenlenir; eksperin kusur kanaatini ve olay yerini gösteren bir krokiyi içerir. Yani mobil deneyimin pratikliğini, eksper imzalı resmi tutanağın hukuki gücüyle birleştirir.
Telefonla nasıl çalışır?
Sürücülerin kendi aralarında doldurduğu basit anlaşmalı tutanaktan farklı olarak, online tutanakta kusur tespitini siz değil eksper yapar. Siz yalnızca olay yerini doğru belgelemekle yükümlüsünüz; gerisinde uzman ekip ve eksper devreye girer.
- 1
Uygulamayı aç
Kaza anında Alo Tutanak'ı aç, yeni kayıt başlat.
- 2
Fotoğraf ve belgeleri yükle
Araçlar, hasar, ehliyet, ruhsat ve poliçe bilgileri.
- 3
Uzman desteği al
Gerekirse 7/24 hattan adım adım yönlendirme alın.
- 4
Eksper tutanağı tamamlar
SBM kayıtlı eksper kusur kanaatini ve krokiyi hazırlar, paket sigortaya iletilir.
Neden online başlatmalı?
Kaza anı stresli ve karmaşıktır; kâğıt formu doğru doldurmak, eksik bilgi bırakmamak çoğu zaman zordur. Online akış, hangi fotoğrafı çekeceğinizi ve hangi belgeyi yükleyeceğinizi adım adım gösterir; böylece hasar dosyası için kritik olan kareleri ve bilgileri atlamadan toplarsınız. Bilgiler dijital olarak iletildiği için süreç eksper tarafında daha hızlı ilerler.
Tüm bunlar kullanıcı için ücretsizdir. Eksper ücreti trafik sigortasından karşılanır; cebinizden ödeme yapmazsınız. Yalnızca maddi hasarlı, yaralanmasız kazalarda kullanın — yaralanma varsa önce 112’yi arayın.
📞7/24 Ara: +90 216 888 15 46
📄Örnek tutanağı incele (PDF) 
