KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 2 Mayıs 2026

Veri Sorumlusu

Alotutanak Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi Adres: D-100 Bulvarı Bahçelievler Mh. NO: 56/A, 34893 Pendik / İstanbul Telefon: +90 216 888 15 46 E-posta: info@alotutanak.com.tr

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 10. madde kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik (gerektiğinde)
• İletişim: telefon, e-posta, adres
• Müşteri işlem: araç, sigorta, tutanak verileri
• Görsel-işitsel: kaza yerinden alınan fotoğraf, video, ses kayıtları, çağrı merkezi görüşmeleri
• Konum: GPS koordinatları, kaza yeri
• İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları

Kişisel Veri İşleme Amaçları

• Trafik kaza tespit tutanağının hazırlanması ve sigorta süreçlerinin yürütülmesi
• 7/24 uzman çağrı merkezi desteği sağlanması
• Hizmetlerin sürdürülmesi, iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması
• Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza halinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimi

Aktarım

Veriler şu kişilere aktarılabilir:

• Sigorta şirketleri ve acenteleri
• Çekici/yol yardım sağlayıcıları (talep halinde)
• Bulut altyapı sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler; mobil uygulama, web sitesi, çağrı merkezi ve elektronik posta yoluyla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2 (sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat) ve md. 5/1 (açık rıza).

KVKK m. 11 Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı tarafları bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. Şartlar oluştuğunda silinmesini / yok edilmesini isteme
7. Yapılan işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme
9. KVKK’ya aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazmin talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@alotutanak.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilir veya yukarıdaki posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılır.