Antalya Kaza Tespit Tutanağı

Antalya'da turizm sezonunda kiralık araç ve yabancı sürücü yoğunluğu artar; bu karmaşada tarafsız bir eksper raporu teknik değerlendirmeyi destekler ve iletişim sorununu azaltır.

Antalya ve çevresinde maddi hasarlı bir kaza yaşadığında, sürücülerin doldurduğu basit anlaşmalı tutanaktan farklı olarak, Levhaya kayıtlı yetkili sigorta eksperi teknik kanaat ve kroki içeren raporu düzenler.

✓ 5684 SK md. 22/17
✓ Yetkili eksper
✓ 7/24 ücretsiz hat
✓ KVKK uyumlu

~45 sn

Ortalama çağrı yanıt süresi

2017'den beri

Sahada deneyim

81 il

Türkiye geneli kapsam

4.7/5

Mağaza puanı (145 değerlendirme)

Nasıl çalışır?

1

Hattı ara veya uygulamayı aç

Kaza anında 7/24 ücretsiz uzman hattını ara ya da Alo Tutanak uygulamasını aç; yaralanma varsa önce 112'yi ara.
2

Fotoğraf ve konum paylaş

Olay yerini terk etmeden hasar fotoğraflarını, plakaları ve konumu paylaş; süreç uzaktan yürür.
3

Eksper krokiyi düzenler

Levhaya kayıtlı yetkili sigorta eksperi teknik kanaatini ve krokiyi hazırlar.
4

Rapor sigorta sürecine hazır

İmzalı eksper raporuyla hasar dosyanı daha düzenli şekilde açabilirsin.

Eksperli tutanak farkı

Sürücülerin kendi aralarında doldurduğu anlaşmalı tutanaktan farklı olarak, Alo Tutanak sürecinde rapor Levhaya kayıtlı, yetkili ve tarafsız bir sigorta eksperi tarafından düzenlenir. 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu md. 22/17 uyarınca bu rapor, sigorta tazminatının ödenmesinde kaza ve zarara ilişkin tespit tutanağı hükmünde olup delil niteliğindedir.

Hizmet kapsamı

7/24 ücretsiz uzman hattı

Kaza anında ortalama ~45 saniyede yanıt veren uzman ekip, doğru adımları telefonda anlatır.

Eksper imzalı rapor

5684 SK md. 22/17 kapsamında yetkili eksperin teknik kanaati ve krokisiyle düzenlenir; sigorta sürecinde delil niteliği taşır.

Uzaktan destek

Olay yerini terk etmene gerek yok; foto/video/konum paylaşımı uzaktan tamamlanır, uygulama ve çağrı hattı ücretsizdir.

Sıkça sorulan sorular

Antalya'de eksperli tutanak nasıl alınır?

Antalya sınırları içinde yaşadığın maddi hasarlı kazada 7/24 ücretsiz uzman hattını arar ya da uygulamayı açarsın; foto, plaka ve konumu paylaşmanın ardından yetkili eksper krokiyi ve teknik kanaatini rapora yansıtır.

Hizmet ücretli mi?

Uygulama, çağrı hattı ve yönlendirme ücretsizdir. Eksper ücretine ilişkin süreç 5684 SK md. 22/19 ve ilgili sigorta sözleşmesi hükümlerine göre yürütülür.