Şerit ihlali

Sinyal vermeden şerit değiştirme ya da şerit ihlali sonucu yan yana seyreden araçların teması sık görülür; çizgi konumu ve sinyal kullanımı kusurun belirlenmesinde kritiktir.

Kusur kanaati: KTK madde 56 şerit izleme ve değiştirme kurallarını düzenler; sinyalsiz veya güvenli olmayan şerit değişimi yapan taraf kusurlu sayılır, eksper temas noktasını ve şerit konumunu inceler.

Adım adım ne yapmalı?

1

Güvenli noktaya çek

İki araç da hareket edebiliyorsa emniyet şeridine veya yan yola çekip trafiği tıkamadan dur.
2

Temas noktasını koru

Mümkünse araçları çekmeden önce temas izlerini ve şeritteki konumu fotoğrafla; sürtünme izleri kusuru gösterir.
3

Uzman desteği al

Uzman hattını arayarak şerit ihlali senaryosunda hangi delillerin önemli olduğunu öğren.
4

Eksper raporu

Eksper sinyal ve şerit kurallarına göre teknik kanaatini yazar, krokiyle raporu düzenler.

✓ 5684 SK md. 22/17
✓ Yetkili eksper
✓ 7/24 ücretsiz hat
✓ KVKK uyumlu

~45 sn

Ortalama çağrı yanıt süresi

2017'den beri

Sahada deneyim

81 il

Türkiye geneli kapsam

4.7/5

Mağaza puanı (145 değerlendirme)

Eksperli tutanak farkı

Sürücülerin kendi aralarında doldurduğu anlaşmalı tutanaktan farklı olarak, bu senaryoda rapor Levhaya kayıtlı, yetkili ve tarafsız bir sigorta eksperi tarafından düzenlenir ve teknik kanaat krokiyle desteklenir. 5684 SK md. 22/17 uyarınca rapor sigorta sürecinde delil niteliği taşır.

Hizmet kapsamı

Tarafsız teknik kanaat

Levhaya kayıtlı sigorta eksperi, tarafsızlık yükümlülüğüyle teknik değerlendirme yapar.

Kroki ve eksper raporu

5684 SK md. 22/17 kapsamında kroki ve eksper imzasıyla delil niteliğinde rapor düzenlenir.

Uzaktan destek

Olay yerini terk etmene gerek yok; foto/video/konum paylaşımı uzaktan tamamlanır, uygulama ve çağrı hattı ücretsizdir.

Sıkça sorulan sorular

Şerit ihlali durumunda kusuru kim belirler?

Tarafların beyanı yerine Levhaya kayıtlı yetkili sigorta eksperinin teknik kanaati esas alınır; eksper kanaatini kroki ve ilgili mevzuata dayandırır.

Hizmet ücretli mi?

Uygulama, çağrı hattı ve yönlendirme ücretsizdir. Eksper ücretine ilişkin süreç 5684 SK md. 22/19 ve ilgili sigorta sözleşmesi hükümlerine göre yürütülür.