Park halindeki araca çarpma

Park edilmiş, sürücüsü başında olmayan bir araca çarpma durumunda karşı tarafa ulaşmak zorlaşır ve olay yerini terk etmek kaçma sayılabilir; bu nedenle resmî kayıt önemlidir.

Kusur kanaati: 2918 sayılı KTK madde 84 uyarınca park kurallarına uygun duran araca çarpan taraf kural ihlali yapmış sayılır; eksper, hareketli araç sürücüsünü kusurlu kabul eden kanaatini krokiyle destekler.

Adım adım ne yapmalı?

1

Güvenliği sağla

Aracını uygun şekilde durdur, dörtlüleri yak ve park halindeki aracın etrafında trafik açısından risk oluşturma.
2

Uzman hattını ara

7/24 ücretsiz hattı arayarak durumu anlat; karşı sürücü olmadığından doğru adımları uzmandan öğren.
3

Delilleri topla

Hasarı, plakayı ve çevreyi farklı açılardan fotoğrafla; varsa çevredeki kamera ve tanık bilgisini not al.
4

Eksperli tutanağı tamamla

SBM kayıtlı eksper kroki ve kanaatini hazırlar; tutanak imzalanınca sigorta hasar dosyan açılır.

✓ 5684 SK md. 22/17
✓ SBM kayıtlı eksper
✓ 7/24 ücretsiz hat
✓ KVKK uyumlu

~45 sn

Ortalama çağrı yanıt süresi

2017'den beri

Sahada deneyim

81 il

Türkiye geneli kapsam

4.7/5

Mağaza puanı (145 değerlendirme)

Eksperli tutanak farkı

Sürücülerin kendi aralarında doldurduğu anlaşmalı tutanaktan farklı olarak, bu senaryoda tutanağı bağımsız bir SBM kayıtlı sigorta eksperi düzenler ve kusur kanaatini krokiyle destekler. Hizmet, SBM'nin Mobil KTT / ALO KTT uygulamalarından da ayrıdır; bağımsız uzman değerlendirmesi tarafların ihtilafa düşmesini önler.