Geri manevrada çarpma

Otopark, dar sokak veya çıkmaz yolda geri manevra sırasında arkadaki araç ya da sabit nesneye çarpma sık yaşanır; görüş açısı ve manevra alanı değerlendirmenin temelidir.

Kusur kanaati: KTK madde 53 geri ve dönüş manevralarında sürücüye azami dikkat ve yol verme yükümlülüğü getirir; geri manevra yapan taraf genellikle kusurlu sayılır, eksper manevra geometrisini değerlendirir.

Adım adım ne yapmalı?

1

Dur ve değerlendir

Çarpma anında hemen dur; aracı ileri alarak temas noktasını bozmadan durumu sakince değerlendir.
2

Karşı tarafı bilgilendir

Sürücü mevcutsa bilgi alışverişi yap; araç park halinde ve sahibi yoksa park senaryosundaki adımları izle.
3

Manevrayı belgele

Geri geliş açısını, görüş engelini ve hasarı fotoğrafla; uzman hattını arayarak süreci başlat.
4

Eksper raporu

Eksper manevra alanı ve yol verme kuralına göre teknik kanaatini yazıp raporu imzalar.

✓ 5684 SK md. 22/17
✓ Yetkili eksper
✓ 7/24 ücretsiz hat
✓ KVKK uyumlu

~45 sn

Ortalama çağrı yanıt süresi

2017'den beri

Sahada deneyim

81 il

Türkiye geneli kapsam

4.7/5

Mağaza puanı (145 değerlendirme)

Eksperli tutanak farkı

Sürücülerin kendi aralarında doldurduğu anlaşmalı tutanaktan farklı olarak, bu senaryoda rapor Levhaya kayıtlı, yetkili ve tarafsız bir sigorta eksperi tarafından düzenlenir ve teknik kanaat krokiyle desteklenir. 5684 SK md. 22/17 uyarınca rapor sigorta sürecinde delil niteliği taşır.

Hizmet kapsamı

Tarafsız teknik kanaat

Levhaya kayıtlı sigorta eksperi, tarafsızlık yükümlülüğüyle teknik değerlendirme yapar.

Kroki ve eksper raporu

5684 SK md. 22/17 kapsamında kroki ve eksper imzasıyla delil niteliğinde rapor düzenlenir.

Uzaktan destek

Olay yerini terk etmene gerek yok; foto/video/konum paylaşımı uzaktan tamamlanır, uygulama ve çağrı hattı ücretsizdir.

Sıkça sorulan sorular

Geri manevrada çarpma durumunda kusuru kim belirler?

Tarafların beyanı yerine Levhaya kayıtlı yetkili sigorta eksperinin teknik kanaati esas alınır; eksper kanaatini kroki ve ilgili mevzuata dayandırır.

Hizmet ücretli mi?

Uygulama, çağrı hattı ve yönlendirme ücretsizdir. Eksper ücretine ilişkin süreç 5684 SK md. 22/19 ve ilgili sigorta sözleşmesi hükümlerine göre yürütülür.