📞 7/24 ücretsiz uzman hattı: +90 216 888 15 46 — kaza anında saniyeler içinde yanındayız

Arkadan çarpma

Trafik akışında ani frenleme ya da takip mesafesi hatası sonucu yaşanan arkadan çarpma, en yaygın maddi hasarlı kaza tiplerinden biridir ve kusur çoğunlukla net görünür.

Kusur kanaati: KTK madde 52 takip mesafesini düzenler; arkadan çarpan sürücü genellikle kusurlu sayılsa da ani şerit değişimi gibi istisnalar vardır, bu yüzden eksper kanaati paylaşımı netleştirir.

Adım adım ne yapmalı?

  1. 1

    Aracı kenara al

    Mümkünse araçları trafiği aksatmayacak güvenli bir noktaya çekip dörtlüleri yak.

  2. 2

    Yaralı kontrolü

    Boyun veya bel ağrısı gibi belirti varsa müdahale etme; 112'yi ara, yaralanma varsa tutanak yerine resmî makamlar devreye girer.

  3. 3

    Uzmanı ara ve belgele

    Yaralanma yoksa uzman hattını ara; çarpışma açısını, fren izlerini ve hasarı fotoğrafla.

  4. 4

    Resmî tutanağı al

    Eksper takip mesafesi ve çarpışma geometrisine göre kusur kanaatini yazar, tutanağı imzalar.

  • ✓ 5684 SK md. 22/17
  • ✓ SBM kayıtlı eksper
  • ✓ 7/24 ücretsiz hat
  • ✓ KVKK uyumlu
~45 sn
Ortalama çağrı yanıt süresi
2017'den beri
Sahada deneyim
81 il
Türkiye geneli kapsam
4.7/5
Mağaza puanı (145 değerlendirme)

Eksperli tutanak farkı

Sürücülerin kendi aralarında doldurduğu anlaşmalı tutanaktan farklı olarak, bu senaryoda tutanağı bağımsız bir SBM kayıtlı sigorta eksperi düzenler ve kusur kanaatini krokiyle destekler. Hizmet, SBM'nin Mobil KTT / ALO KTT uygulamalarından da ayrıdır; bağımsız uzman değerlendirmesi tarafların ihtilafa düşmesini önler.

Hizmet kapsamı

Bağımsız kusur kanaati

SBM kayıtlı sigorta eksperi, taraflar arası tartışmayı sonlandıran bağımsız bir kusur değerlendirmesi yapar.

Kroki ve resmî tutanak

5684 SK md. 22/17 kapsamında kroki ve eksper imzasıyla, tüm sigorta şirketlerince kabul edilen resmî tutanak düzenlenir.

Uzaktan ve ücretsiz

Olay yerini terk etmene gerek yok; foto/video/konum paylaşımı uzaktan tamamlanır, kullanıcı için tamamen ücretsizdir.

Sıkça sorulan sorular

Arkadan çarpma durumunda kusuru kim belirler?

Kusur oranını taraflar değil, SBM Levhasına kayıtlı bağımsız sigorta eksperi belirler; kanaatini kroki ve ilgili mevzuata dayandırır.

Hizmet ücretli mi?

Hayır. Kullanıcı için tamamen ücretsizdir; eksper ücreti 5684 SK uyarınca trafik sigortasından tahsis edilir.

Yaralanma varsa ne yapmalıyım?

Önce 112'yi, gerekirse 155'i arayın. Alo Tutanak yalnızca maddi hasarlı kazalar içindir.

7/24 Ara: +90 216 888 15 46

Yarın değil, bugün indir.

Bir kaza yaşamadan önce uygulamayı kurman, ihtiyaç anında saniyelerin değeri olduğunda hayatını kolaylaştırır.

Uygulamayı İndir
Uygulamayı İndir 7/24 Ara